Fachwirtin / Fachwirt für Beratung und Verkauf

Ziele

Fachwirte für Beratung und Verkauf sind ganz nah am Kunden und daher nah an seinen Bedürfnissen, Wünschen und Problemen. Hier entsteht der direkte und individuelle Kontakt zu den wichtigsten Zielgruppen des Unternehmens. Die Fortbildung Fachwirtin bzw. Fachwirt für Beratung und Verkauf befähigt zu einer eigenständigen und hochqualifizierten Beratungs- und Verkaufstätigkeit im Vertrieb bzw. Außendienst der Krankenkassen. 

Inhalt

Die Fortbildung umfasst insbesondere folgende Themen:

• Marketing
• Verhandlung und Kommunikation
• Arbeitsorganisation
• Volks- und Betriebswirtschaft
• Recht

Gegenstand der Seminare ist u. a. eine intensive Beratungs- und Verkaufsschulung im Rahmen von Telefon-, Video- und Simulationstrainings. Ergänzend zum Vollzeitunterricht bereiten sich die Teilnehmer anhand internetgestützter Lernmaterialien im Selbststudium auf ausgewählte Themen vor (E-Learning) und nutzen die Lernplattform (Online Campus) zwischen den Präsenz- und Webphasen zur Kommunikation.

Zielgruppe

Zur Fortbildung Fachwirtin bzw. Fachwirt für Beratung und Verkauf werden Personen zugelassen, die einen Abschluss in einem anerkannten Ausbildungsberuf oder eine gleichwertige Qualifikation besitzen. Die persönliche Eignung ist zudem durch die erfolgreiche Teilnahme an einer Potenzialanalyse nachzuweisen.

Umfang

• Die Seminarphase umfasst insgesamt sechs einwöchige Seminarabschnitte.
• Die abschließende Prüfungsphase dauert drei Monate.

Prüfung

Im Anschluss an die Seminarphase legen die Teilnehmenden eine schriftliche und eine mündliche Prüfung zu FWBV ab.

• Die schriftliche Prüfung besteht aus insgesamt fünf Klausuren in den Hauptfächern.
• Die 40-minütige mündliche Prüfung beinhaltet u. a. ein 20-minütiges Verkaufsgespräch.

Dozenten

Zeit & Ort

Ort: Präsenz mit Online
Termin: 1. Januar eines Jahres
Seminar­kosten:nach separatem Angebot
Hotel­kosten:nach separatem Angebot

Beratung & Organisation